Servidores de Correo
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Mariana y su primer correo universitario
Mariana acaba de ingresar a la universidad y le asignaron un correo institucional. Emocionada, decide enviar un mensaje a su profesor para presentarse. Pero, ¿qué sucede realmente cuando ella presiona "Enviar"?.
Aquí es donde entra el "servidor de correo", este es un hardware informático que gestiona el envío, recepción y almacenamiento de los correos electrónicos. Procesa y dirige los mensajes de un remitente a un destinatario por medio de una dirección.
Su correo electrónico inicia un viaje a través de internet, pasando por varios servidores antes de llegar a su destino. Estos servidores garantizan que el mensaje sea entregado correctamente y sin alteraciones. Te explicaremos que sucede.
1.Su camino empieza cuando un cliente de correo se comunica con el servidor de correo saliente (SMTP) del proveedor de su correo y lo redirige, este pasa por filtros de seguridad para evitar spam.
2.Viaja a través de servidores intermedios, posteriormente el servidor de correo SMTP se encarga de buscar el servidor de correo del destinatario, mediante registros DNS y envía el correo.
3.Dependiendo de la configuración del destinatario, el correo se almacena con IMAP (este se mantiene en el servidor) o POP3 (este se descarga en el dispositivo del destinatario).
Pero, ¿Qué es SMTP, IMAP y POP3?
Cuando Mariana envía su correo, este no viaja mágicamente a la bandeja de su profesor. En realidad, pasa por varios servidores que procesan y entregan su mensaje:
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Se encarga de enviar los correos electrónicos. Actúa como una oficina de correos digital, asegurándose de que el mensaje tome la ruta correcta.
POP3 (Post Office Protocol v3): Permite descargar los correos en un solo dispositivo y eliminarlos del servidor. Si Mariana usa POP3 en su computadora, no podrá acceder a ese mismo correo desde su teléfono.
IMAP (Internet Message Access Protocol): Mantiene los correos almacenados en el servidor y sincronizados en todos los dispositivos. Es ideal si Mariana quiere revisar sus correos desde varios dispositivos sin perder acceso a los mensajes.
¿Qué pasa si Mariana elige POP3 en lugar de IMAP?
Si decide configurar POP3, el correo se descargará y desaparecerá del servidor, lo que significa que no podrá acceder a él en otros dispositivos. Por otro lado, IMAP mantendría su correo disponible en la nube para consultarlo en cualquier momento.
Existen varios tipos de servidores de correo electrónico y te los explicaremos a continuación.
Servidores de correo electrónico más populares: Son Gmail, Outlook y Yahoo, ofrecen varias funciones y una interfaz fácil de usar.
Servidores de correo empresariales: Estas son diseñadas para empresas y organizaciones, brindan capacidades avanzadas de colaboración y seguridad, son servidores de paga con características confiables.
Servidores de correo de dominio propio: Empresas y personas configuran los servidores de correo para un mayor control sobre la gestión de correos electrónicos y su apariencia es más profesional.
Servidores de correo en la nube: Estos son ofrecidos por proveedores de servicios en la nube como lo son Google Cloud, estos son escalables y flexibles.
Servidores de correo de código abierto: Son gratuitos y permiten una personalización completa y resulta ser ideal para aquellos que cuentan con experiencia técnica.
¿Qué pasa si falla un servidor?
Los servidores pueden fallar debido a problemas técnicos, sobrecarga o ciberataques. Si esto sucede, los correos pueden retrasarse o incluso perderse.
Para prevenir estos problemas, las empresas implementan copias de seguridad, redundancia en servidores y protocolos de seguridad como firewalls y cifrado.
Un ejemplo de fallas la presentó Microsoft 365 cuando en Septiembre de 2024 tuvo una caída mundial, este suceso afecto a miles de usuarios impidiendo el acceso a correos electrónicos y te preguntarás ¿Cuál fue la causa?, la compañía estadounidense explicó que dicha falla se originó por el cambio reciente en la configuración de los servidores, lo que generó reinicios programados pero estos avanzaron más lentamente de lo esperado por lo que se extendió el tiempo de resolución, Microsoft solicitó a sus usuarios tener paciencia mientras se realizaban los reinicios manuales en sus servidores para regresar a su funcionamiento cotidiano.
¡Cuidado con el phishing!
El phishing es un método que los ciberdelincuentes usan para engañar a los usuarios y obtener información personal, como contraseñas o datos bancarios.
¿Qué pasa si Mariana cae en un ataque de phishing?
Si Mariana introduce sus credenciales en un sitio falso, los atacantes podrán acceder a su cuenta de correo y robar información sensible. Para evitarlo, debe:
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Verificar la autenticidad de los correos antes de abrir enlaces o archivos adjuntos, checar si el mensaje se encuentra encriptado.
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No ingresar información personal en sitios sospechosos.
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Activar la autenticación en dos pasos para mayor seguridad, este método requiere de un código de seguridad adicional al momento de iniciar sesión.
